有时候查不到开关机状态怎么办，调设备着急用呢

阅读模式 · 发表于 2017-5-15 15:27:51

王亮 · 发表于 2017-5-15 15:33:46

您好，突然开关机情况下，平台反应有延迟，建议您多点几次查询，就可以看到，

最好的办法就是：发送测试短信，如果显示接收了，表明开机

另：关机状态下，平台下发短信后，设备在24小时内开机，是可以正常接收到的。

林宏实 · 发表于 2017-5-15 15:34:37

查看开关机如果显示网络异常，请重新查看！如果显示有除了网络异常请及时联系客服人员进行查卡，避免浪费时间（紧张的安装维护情况下）