主油箱异常报警什么原因？

wsleii

我提个问题，望各位大佬们指点，中天安驰P9设备出现以下报警。
主油箱异常报警的触发条件是什么？如果是误报，能屏蔽吗？
比如“主存储器1、2、3故障”报警就纯属误报因为设备内就没安装存储卡和硬盘，为什么要报警呢？不开启录像都还要报，相当顽固。
每次打开钥匙都会有设备故障的语音播报，司机不懂，只会说设备是坏的。
车主也不懂，只看见平台上经常报主存储器1、2、3故障和主油箱异常报警，只会认为司机说的对，是设备坏了。
我们平台商就没法做了。

中位技术支持

需明白一点，对于截图中提到的报警都为终端报警。
终端报警： 即报警由终端自己判断，然后上报给平台。平台仅负责接收该报警并展示。
如果需要通过平台下发屏蔽，可在对应的报警参数设置中选择屏蔽，然后下发。

当然出现该报警，究其原因还是终端有上报，具体的也可以和终端厂商核实，是否可以通过终端在安装时就关闭截图中的报警。