卡充值还是停机保号是什么情况

海边小屋

卡原来在今年2月底充值是停机保号状态，现在4月29号充值2元，还是停机保号状态，是什么情况啊  1440125839678有谁可以帮处理一下

林宏实

不是我们的卡我们查询不到，要找你们供货商咨询下，一般存在以下几种问题，第一种是停机保号状态进入后需要手动取消或激活使用，另外一种是平台展示给你们的不是移动接口的实际数据是供货商自定义。建议你们找供货商查看并处理。