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如何进行补卡?补卡是否要收取费用?
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如何进行补卡?补卡是否要收取费用?
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发表于 2017-4-27 18:22:30
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本篇文章是给大家分享一些我们平时不了解或者不确定的情况!让大家更清楚明白的了解近况!明白其中的原理!早日成为达人!
答:中位的卡进行补卡需要将补卡的卡号提交到客服人员手里,由客服人员进行统计,每个月的20号左右,统一提交给移动进行补卡处理,处理周期大约需要10天左右,(移动补卡操作也是单张操作)。但是沉默期内的卡,无法进行补卡处理的。这个是移动的规定,无法更改的。
中位补卡在购卡的1%内进行免费补卡。是不收取费用的。
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发表于 2017-5-2 17:38:51
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答:中位的卡进行补卡需要将补卡的卡号提交到客服人员手里,由客服人员进行统计,每个月的20号左右,统一提交给移动进行补卡处理,处理周期大约需要10天左右,(移动补卡操作也是单张操作)。但是沉默期内的卡,无法进行补卡处理的。这个是移动的规定,无法更改的。
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