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江苏卡怎么1月充值续费,现在就停机了?

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见习

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发表于 2018-4-4 20:32:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 solo 于 2018-4-4 20:34 编辑

号段 1064844    1064867   1064868   10648076 10648079 1064898     到底怎么回事?

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达康书记是我老铁

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发表于 2018-4-4 20:47:34 | 显示全部楼层
您好,关于这个问题我们一直在跟大家沟通反馈,这是2016年应急出的特殊号段的卡(当时全国出现了卡需要实名制的问题,部分地区无法正常出卡,且该卡当时加送了1元短信费具备优势想为大家省点钱,我们的本意是好的),当时只做了一年的套餐合约期且套餐费用分为两次进账,导致套餐结束后按全价卡标准资费进行扣费了,即每月扣费3元或者5元。如果在官网续费的话目前是没有折扣的会按每月5元进行扣费,即18元只能用3个月。如果给我们的工作人员续费还是18一年价格不变。针对这块出现的问题我们也一直在当地移动积极沟通,同时也将每个月大家手里的这种号段即将到期的卡反馈给大家并进行通知,告诫大家尽早安排续费。鉴于这批卡出现的问题,权衡利弊已于1年前不出该卡了,目前都是可以自己在移动官网续费的卡,且金额任意。望大家平时在续费的时候注意一下号段,谢谢。给您带来不变,非常抱歉!如果遇到其他问题请及时跟工作人员进行沟通!
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