中位科技 | mobike单车、共享单车是怎么做到的？

赵前

互联网已经成为这一轮科技革命的时代标志，相应地，互联网思维成了客观需要的社会思维，不单单是个人思维；成了时代思维，不是一种区域性思维。因此，对于生活在这个时代的每一个成员来说，互联网思维就不是一种可有可无的思维，而是必备思维。没有互联网思维，难以适应互联网时代的生活，就会落后于时代。因此，有人说，过去企业的失败是因为竞争对手，现在企业的消亡则是被时代淘汰。——摘自《光明日报》2016年04月09日 06版 作者：周文彰

要谈互联网思维，首先我们来看看什么是“项目”和“产品”？

项目：是完成定制功能，在限定的时间和范围内完成，然后收完全款结束。

产品：是一直要优化，每天、每月、每年都一直在持续进行，要不断提高性能，用户体验，直到做到极致。

也就是大家一直想要一个好的产品，但却用做项目的方式去实现，结果是客户总是不满意。要开发一些功能，交几万元开发费，要马上一个月甚至是半个月，恨不得几天就想要一个好的产品。结果是开发后完全没办法给客户用，只能是再次进行改进，再交钱，再开发。

多么痛的领悟，好痛苦的过程。花了不少钱，开发的代码都是一堆垃圾，根本没有系统的考虑全局，只是怎么快怎么来，这样开发出来的产品后期是没办法升级更新的，后期就是一直在打补丁。

我们来看看很多我们以前经营的领域，有哪些被外来的思想充斥着，被外来的模式颠覆着。比如：滴滴、快嘀，比如：mobike单车，共享单车等等。这些不就是我们最擅长的领域吗？我们没有想过这些吗？不是，我们很早就有人想过，但是为什么没能实现呢？大家有没有反思过？

2011年，我就写了和滴滴一样的出租出车盈利模式商业计划，也有一些人想了自行车定位的方案。很多人问有自行车定位的gps设备吗？厂家问你要多少台？量太小，没人愿意研发生产。很多年前，有朋友对我说为我特别看好定位手表，为什么没有厂家愿意去做呢？我问，你是不是特别特别看好，他说是的，我又说，你愿不愿意先砸钱，他犹豫了，我说，如果你不先跳下去，硬件厂家怎么可能先投入研发给你开发？

很多事情就这么不了了之了。也许很多事情是因为我们有了其它选择，也许有些事情我们没有根基，或者另有后路。不论是哪种理由，但我觉得更多的是思维方式的问题。

我认为在我们这个行业，目前有两种思维方式：一种是运营思维，一种是互联网思维（入口思维）。
   

运营思维是在想一个产品我每年能收多少服务费，我要比别人解决更多的问题，提供更好更多的服务，各种各样的客户才能越来越多。入口思维是我能通过这个产品带来多少流量。我只要解决最大一类用户的最痛的一、两个痛点，用户就越来越多，我就有各种20%的商业机会。

互联网思维（入口思维）一般都是线上的产品，轻资产，可以快速复制，不受区域限制。一旦一个商业模式在一个地区成功，可以快速的形成全国甚至是全球性的。

运营思维一般都会提供线下服务，这一定会受区域限制。除了三大运营商有国家的牌照外，其它运营商很难跳出区域限制。

互联网思维（入口思维）产业链很短，平台---客户，不依赖政府、人际关系，是通过解决用户痛点撬动产业，因为是线上的，平台软件是字节经济，规模效应把平台软件成本趋近于0，所以100%人都需要的功能一定要免费，这是互联网思维方式，只有20%人需要的功能才会收费。

运营思维一般会做大而全，相对产业链也会很长，一方面要对客户提供落地服务，一方面又要整合产业链上游的产品，统一打包提供给客户。客户不断个性化需求的加强，让运营思维的人不停向上产业上游提需求，而市场竞争的加剧，又让运营思维的人不停的挤压上游价格，最后上游厂家难以保持利润去提供后期服务。没有上游厂家的支持，运营商家难以持续提供好的服务和产品。

互联网思维解决的是用户的问题，运营思维解决的是客户的问题。为什么这么说呢？谁是用户，谁是客户？用户是使用产品的那个人，客户是买单的的那个人。互联网思维解决的是用户的痛点，用户流量带来了很多买单的客户。运营思维是解决客户的问题，因为客户是买单者，他们帮助客户解决管理上的问题，可能用户不一定需要。如果用户不想用，只是强制使用，结果是很难推行，有可能事情会不了了之。

跳不出固有的思维模式必将使你的路越走越窄，而互联网思维势必是我们这个行业要推行的，也必将给我们带来前所未有的利益，未来颠覆这个产业的模式一定是互联网思维的结果。

关于互联网思维跟我们这个行业如何结合，怎样更好的用互联网思维解决我们实际问题，下期跟大家再一起探讨，谢谢大家！

吕静

cannode

多么痛的觉悟呀，做GPS的总想到安装，想到售后，想到服务费的收取，想到找单位负责人进行推广，都没有互联网的销售模式，网络推广，网络服务，网络收款。所以大家都不大，能盈利百把万觉得不错，盈利几十万也使尽了力气，用户还不一定买账，大的机会出现了，一查询被集成公司弄走了，满世界再去找解决方案。真的好痛。