新卡装设备上线一小时后离线了，看不到信号。是什么问...

王亮

新卡装设备上线几小时后离线了，看不到信号，显示关机。是什么问题啊？



您好遇到这种情况请第一时间该卡的开关机状态，以及确认设备里的SIM卡号。根据您的描述可能是以下几种情况：


1.设备卡槽松动，卡和卡槽没固定好，导致芯片脱离接触。请拔卡重插，基本就能正常上线。
2.如经过以上操作后仍未上线，且看不到卡信号，该卡有可能烧卡了。电压不稳，粗暴安装都有可能导致芯片损坏。
3.若看得到信号且还不上线，请联系中位物联卡部反馈情况协助处理。

王亮

江小玲

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